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Sei molto importante per noi e stiamo cercando di offrire un servizio di assistenza di livello mondiale. I nostri collaboratori del servizio clientela sono a tua diposizione tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24. Se vuoi metterti in contatto con loro, lo puoi fare nella stanza chat di supporto alla clientela, puoi inviargli una e-mail compilando ed inviando il seguente modulo.

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Per una assistenza online, visita la stanza chat di supporto alla clientela.

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Vi preghiamo di essere informati che l’operazione di fatturazione viene gestita da Duodecad ITS Supporto da ora in poi. Se avete domande sulla fatturazione, si prega Duodecad ITS at: (+352) 26 11 18 40

Servizio alla Clientela del nostro Processore di pagamento:
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Servizio alla Clientela Epoch.com
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Domande frequenti

Sito gay-sextv.com

  • Cos’è gay-sextv.com?

    gay-sextv.com è un sito di chat dal vivo per adulti , dove puoi chattare con Attori non professionisti da tutto il mondo. Questi attori trasmettono l’immagine video dal vivo dalle loro case o studi , cosi li puoi vedere dal vivo mentre chatti
    gay-sextv.com offre una grande varietà di modelli; per scegliere quello che meglio si adatta ai tuoi desideri , puoi usare la nostra Ricerca Avanzata che ti aiuterà a trovare gli Attori in base all’aspetto , età , lingua parlata , specialità , qualità video e molto altro. Una volta trovati i tuoi preferiti , aggiungili alla tua lista dei preferiti e risparmati la fatica di cercarli la prossima volta.

  • Le camere sono tutte dal vivo?

    Si! su gay-sextv.com tutti gli Attori online forniscono un feed webcam dal vivo nelle loro chatrooms.

  • Come funziona la video chat?

    L’attore ha una webcam o registratore video posto davanti a lei , fornendo un feed video dal vivo attraverso Internet. Molti attori hanno l’opzione audio quindi non solo puoi vederli ma anche sentirli allo stesso tempo.
    devi avere il plug-in di Adobe Flash installato nel tuo browser per poter vedere il feed della webcam. Se hai bisogno di aiuto tecnico , puoi contattare il nostro staff di Supporto Online disponibile 24/7

  • Come posso chattare con un Attore?

    Quando entri nella chatroom di qualcuno , vedrai l’Attore in tempo reale nel lato sinistro della stanza. C’è una finestra di chat sulla destra che puoi usare per chattare con l’Attore inserendo il messaggio di testo in cima alla finestra di chat. La risposta del modello apparirà nella stessa finestra con un colore diverso.
    Nell’area della Chat Libera di gay-sextv.com scoprirai che un’Attore può chattare con più visitatori insieme. UUna volta trovato l’Attore di tuo gradimento , puoi schiacciare il bottone della Chat Privata e dare inizio a uno show dal vivo che dirigi tu! Durante la Chat Privata hai la possibilità di condividere il tuo feed webcam se hai una webcam agganciata al tuo computer. L’opzione Cam2Cam non costa nulla in più!

  • Come lascio una chatroom?

    gay-sextv.com ha una tariffa al secondo , che ti assicura che paghi solo il tempo che effettivamente spendi nella Chat Privata. Puoi lasciare una chatroom semplicemente premendo il bottone Uscita nell’angolo in alto a destra , o navigando in una diversa sezione del sito.


Acquisto crediti

  • Come posso comprare crediti addizionali?

    Aggiungere crediti al tuo account esistente su gay-sextv.com è facile e veloce. Usa il menu “Compra Crediti” che trovi in cima a tutte le pagine.

    1. Sceglie il pacco di crediti desiderato
    2. Aspetta la fine del processo di compra dei crediti

    Dopo una compra di crediti di successo, puo` iniziare a usarli immediatamente!

    Puo` aggiungere dei crediti durante un Show Privato senza lasciare la sessione Privata!

    Vuoi acquistare crediti adesso? Clicca qui: Acquista Credito!

  • Cosa faccio nel caso di una compra di Crediti fallita?

    Se sperimenta una compra di Crediti fallita, la prego di verificare il suo indirizzo e-mail registrato.
    Non dimenticare di verificare anche gli schedari Spam / Junk / Bulk!

    nel caso in cui avessii ricevuto una e-mail da “Duodecad ITS&quo; circa la transazione per favore rispondi all’e-mail in più presto possibile.&quot ;Duodecad ITS” la contattera` prossimo.

    Inviando un’ e-mail dalla mailbox con la quale ti sei registrato ahelp@dditservices.com.

    Telefonando 24 ore al giorno chiamando: (+352) 26 11 18 40

    La prego di notare che e` disponibile soltanto il supporto inglese!

    Duodecad ITS” is the operator of gay-sextv.com. For more information on “Duodecad ITS” visit http://www.duodecadits.com

  • Dove devo applicare per informazioni relative alla fatturazione?

    puoi contattare “Duodecad ITS” per informazioni sulla fatturazione in uno dei seguenti modi:

    Inviando un’ e-mail dalla mailbox con la quale ti sei registrato ahelp@dditservices.com.

    Telefonando 24 ore al giorno chiamando: (+352) 26 11 18 40
    La prego di notare che e` disponibile soltanto il supporto inglese!

    Processori del Servizio di Clienti per Pagamento:
    Duodecad ITS Customer Service
    CCBill Customer Service
    Epoch.com Customer Service
    Servizio alla Clientela Aconti


Conto di membro

  • Ho dimenticato la mia parola di appartenenza. Cosa fare?

    Se capita di dimenticare la sua parola, la prego di visitare la pagina web di sotto, dove – dopo aver fornito il suo nome di utilizzatore e l`indirizzo e-mail registrato – noi la invieremo i dettagli corretti per collegarsi al suo indirizzo e-mail registrato.

    Inviando di nuovo la parola di Appartenenza Dimenticata: Ho dimenticato la mia password

    Se per qualsiasi ragione i dettagli della tua login non ti sono arrivati contatta, per cortesia, il Supporto Clienti di gay-sextv.com inviando un’e-mail oppure visitando il nostro la Chatroom del Supporto Online

  • Come posso rinnovare la mia Appartenenza?

    Lei puo` usare i suoi crediti comprati ogni volta, tuttavia, se lei non compra dei crediti addizionali piu` di 30 giorni, lei non potra` vedere tutte le imagini nei Profili dell`Esecutore.

    Lei puo` rinnovare la sua appartenenza ogni volta comprando dei crediti addizionali. La sua apparteneza rinnovata puo` essere messa in pratica immediatamente dopo la compra!

  • Come posso verificare il mio bilancio del Conto di Membro?

    Al fine di verificare il suo bilancio premere click sul pulsante “Mio Conto” e localizzare il legame “Bilancio del Conto”.

    Lei puo` aggiungere crediti premendo click sul pulsante “Continuate” della pagina “Bilancio del Conto”.

  • Come posso cancellare la mia appartenenza?

    Se volessi cancellare la tua iscrizione, puoi contattare il servizio clienti di gay-sextv.com o mandando un’e-mail o visitando la nostra chatroom del Supporto Online.


gay-sextv.com Attori

  • Come posso aggiungere un Esecutore al mio elenco di Favoriti?

    Desiderebbe arrivare ai suoi Esecutori favoriti premendo due click? Aggiungergli ai suoi “Favoriti” che puo` trovare nel “Mio conto” premendo click sul pulsante “Aggiunge ai Favoriti” sulla Pagina Personale dell`Esecutore.

    10 Per poter rimuovere un attore dalla lista dei tuoi “Preferiti” clicca sul bottone “Rimuovi dai Preferiti” nella Pagina Personale dell’Attore, o clicca sulla X vicino all’Attore nella sezione “Preferiti”.

  • Come posso trovare gli Attori che sto cercando?

    Usando la ricerca avanzata, puoi facilmente specificare caratteristiche fisiche come il colore di capelli, la misura del seno, età, preferenza sessuale, etnia, lingue parlate e anche il feed di qualità della camera e l’attuale prezzo al minuto.

  • Non sono stato soddisfatto del Show Privato dell`Esecutore. Cosa fare?

    Qualora non fossi soddisfatto di unp Spettacolo Privato di una modella contatta il Servizio Clienti di gay-sextv.com mandando una e-mail o visitando la nostra Chatroom di Supporto.

    Per maggiori informazioni relative alla Politica di Rimborso di gay-sextv.com visita: Politica di Rimborso.


Aiuto tecnico

  • Autorizzando Cam2Cam

    Lei puo` usare il servizio Cam2Cam durante uno Show Privato in modo GRATUITO (nessuna tassa addizionale). In questo modo l`Esecutore puo` anche lui vederlo!

    Autorizzando Cam2Cam:

    1. Premere sul pulsante “Camera” sotto la finestra video dell`Esecutore durante uno Show Privato
    2. Autorizzare l`accesso alla sua camera nella finestra Flash pop–up

    Nel caso in cui apparisce uno schermo nero a cambio dell`imagine live della camera, lei puo` fare le seguenti:

    1. Premere click a destra (CTRL-click per utilizzatori di Mac) sull`imagine video
    2. Sceglie “Regolazioni” dal menu che apparisce
    3. Premere click sulla piccola icona della camera web per accedere al menu della Camera
    4. Sceglie la camera che ha installato
    5. Sceglie il menu Privacy e Permettere l`accesso alla sua camera.

    Per favore assicurati che nessun’altra applicazione ( es. MSN, Yahoo, Skype, ecc..) abbia accesso alla tua webcam mentre fai Cam2Came che possiedi l’ultimo Flash Player installato. Puoi scaricarlo da questa locazione: http://www.adobe.com/go/getflashplayer.

    Nel caso in cui abbia Mac con iSight dentro, lei puo` scegliere l`opzione USB dall`elenco drop-down.

  • Assistenza per i Browsers

    Se incontri qualsiasi problema visitando il nostro sito ( strani messaggi di errore , apertura stanza di un’Attore non riuscita , non vsualizzazione dei flussi di webcam ecc. ) ti raccomandiamo di pulire i cookies e la cache dal tuo browser.

    Per la tua convenienza abbiamo creato un applicazion che ti permette di pulirli con un solo click , e dare al tuo browser un nuovo inizio

    L’unica cosa che devi fare è scaricare il file ed eseguirlo. Riavviando il tuo browser , il problema dovrebbe essere risolto.
    Clicca qui per scaricare il cancellatore di cookie e cachebrowser.cmd

    * Nota: Altri dati immagazzinati come la cronologia e nomi utente registrati e passwords potrebbero essere cancellate

    Il nostro browser scelto è Mozilla Firefox 3 o superiore. Clicca qui per scaricarlo gratuitamentehttp://www.firefox.com

    * Assicurati di avere sempre l’ultimo plugin di Flashplayer per il tuo browser , per un flusso di camera fluido e un’esperienza perfetta.

    Nota: questa applicazione funziona solo sui sistemi di Microsoft Windows

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    Firefox

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  • Mi serve aiuto tecnico speciale

    Per l’assistenza tecnica speciale per favore visita il nostro Supporto Tecnico Online. Faranno sicuramente del loro meglio per aiutarti in situazioni senza speranza. Se sie d’accordo possono anche prendere il controllo temporaneo del tuo computer per risolvere il problema.

    per questo servizio dovrai visitare il nostro Staff di Supporto Online che ti darà tutti i dettagli esatti per l’aiuto remoto

  • Che cos’è un traceroute e come posso inviarlo?

    Traceroute è un comando eseguibile del computer che ci aiuta a diagnostricare l’esatto problema tra il tuo computer e il nostro network.

    Se sei un utente Windows puoi fare quest’operazione manualmente cliccando sul Menu Start – Esegui e scrivendo: cmd. Dopo aver aperto la console, scrivi: tracert gay-sextv.com

    Gli utenti Mac devono aprire Finder e selezionare Applicazioni. In seguito aprire Strumenti e selezionare Strumenti di Rete. Cliccare sul tab Traceroute nella finestra che si è aperta e scrivere gay-sextv.com

    In ogni caso i risultati devono essere inviati a help@gay-sextv.com con l’esatta descrizione del Tuo problema

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